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Envíos el mismo día en Temuco para pedidos realizados antes de las 15:00
COSTO DE DESPACHO: El despacho tiene un valor de $2.000 dentro de la comuna de temuco y es sin costo por compras sobre $25.000 dentro de esta.
PLAZO DE ENTREGA:Todos los pedidos que se realicen antes de las 15:00 hrs, será despachado el mismo día. por lo tanto, tu pedido llegará entre las 15:00 y las 21:00 hrs
REGIONES DE DESPACHO: Solo despachamos dentro de la comuna de Temuco, cualquier envío fuera de esta será enviado por pagar.
DIAS Y HORARIOS DE DESPACHO: Los despachos se realizan de lunes a domingo de 12:00 a 21:00 horas. No existen horarios específicos definidos previamente.
DOMICILIO SIN MORADORES: Si a la fecha de entrega el cliente no se encuentra en su domicilio, o lugar de despacho, se dejará un aviso de visita y se acudirá sólo una segunda vez.
DIRECCIÓN DE DESPACHO: Será responsabilidad del cliente la exactitud de los datos entregados para una correcta y oportuna entrega de los productos en su domicilio o lugar de despacho.
QUIEN RECIBE: La recepción debe ser realizada por una persona mayor de edad, para acreditar la recepción conforme. En caso que el producto sea recibido por un tercero (familiares, asesora del hogar, conserjes, mayordomo, etc.), y éste dé conformidad a la recepción del producto, entenderemos que fue recibido conforme.
REVISIÓN DEL PRODUCTO: Es de responsabilidad del cliente revisar el producto al momento de la recepción. Cualquier situación posterior a la recepción conforme, será de su exclusiva responsabilidad, salvo las observaciones realizadas por escrito en los documentos de entrega y aquellos defectos de fabricación que por su naturaleza sólo puedan ser detectados con posterioridad. En caso de disconformidad, el cliente debe rechazar el producto en el momento de la entrega, indicando sus razones, además de su nombre y RUT en la guía de despacho.